コツコツ積み上げてきた信頼を失うのは一瞬。だから、常にお客さま(クライアント)に感謝の気持ちを忘れてはいけない。 ある程度会社が大きくなったら、トップだけでなくその社員も〝勘違い〟をし、考えが横柄になりそれが態度にも出てしまう。最悪は、お客…
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